付费与退款规则

更新日期：2026年10月17日　生效日期：2026年10月17日

一、购买前确认

请确认套餐价格、点数、会员期限、发放周期、适用功能和使用限制。单独购买的账户点数，每笔自原到账日起两年有效，会员到期不影响该有效期；到期后未使用部分失效。历史购买余额同样按原到账日计算，可在点数页面查看剩余批次及到期时间。会员礼包每30天发放一期，除最后一期有效至对应会员到期日外，每期30天有效，未使用部分不结转；24小时体验礼包仅在体验期内有效。每日赠点仅当天有效。优先使用每日赠点、会员礼包，再使用账户点数；账户中的购买点数优先扣除较早到期的批次。任务失败释放或内容退款退回的点数保留原有效期，已过期部分不会重新变为可用余额。未来价格调整不应违法改变已支付订单中明确约定的权益。

续购是您再次确认并支付的订单，不等于授权自动扣款。若将来提供自动续费，会在开通前另行明确提示价格、周期和关闭方式，并取得相应授权。

二、任务计费

提交任务前展示预计点数或计费方式。平台可能先冻结点数，再依任务结果结算；处理中、等待结果保存或状态确认中时，冻结不等于最终扣费。请通过任务中心和点数明细查看进展。

明确失败且未完成服务的任务按对应任务规则释放冻结点数。任务已经完成但暂时无法保存或下载结果时，平台会先尝试恢复或核实费用。每次由您重新确认的新生成可能是独立计费任务，请勿在原任务状态不明时反复提交。

三、退款与异常订单

发生重复支付、扣费与展示不符、无法交付或其他服务问题，可在客服中心申请核查，说明订单或任务、发生时间及问题，并提供必要凭证。不要发送密码、验证码或完整银行卡信息。

退款将依据适用法律、订单性质、已交付和已使用权益等实际情况处理，不以“一经购买概不退款”排除法定权利。数字内容或在线服务是否适用特定退货规则，应按实际交付、购买前提示与有效确认判断，不能仅凭本说明一概否定退款。

退款确认后，相关未使用权益可能同步回收，具体金额和权益处理会向您说明。支付渠道到账时间可能不同。活动赠点本身不作为现金兑付，但不影响依法退还实际支付款项的权利。

四、发票与争议

需要发票请查看发票说明。对核查结果有异议，可继续申请复核或依法向有关部门投诉、寻求司法救济。

运营主体：东乌珠穆沁旗奥切尔互联网工作室。通信地址：东乌珠穆沁旗乌拉盖街，奥切尔互联网工作室。您可通过站内客服咨询、投诉或提交个人信息申请；无法登录时，可通过上述通信地址联系，并留下便于回复的联系方式。平台目前未设置公开联系邮箱，请勿向非官方渠道提供验证码、密码或完整支付凭据。